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一线|滴滴英文服务上线两周年 用户已超200万

作者:admin      发布日期:2019-09-28   点击:

[摘要]目前,滴滴英文版提供出租车、快车、专车和奢华车办事。用户主要集中在京津冀、长三角和珠三角地区,此中用户数最多的城市挨次是上海、北京、广州、深圳和成都。

腾讯新闻《一线》 唐媛

9月25日音讯,滴滴英文版近日发布两周年办事陈诉显示,在中国利用滴滴英文版的用户已经超过200万,两年内增长了16倍。

2017年5月滴滴率先推出英文办事,起头在北京、上海、广州三个城市停止测试,几个月后陆续在天下430个城市上线。目前,滴滴英文版提供出租车、快车、专车和奢华车办事。用户主要集中在京津冀、长三角和珠三角地区,此中用户数最多的城市挨次是上海、北京、广州、深圳和成都。其用户既包孕长期居留中国的外籍人士,也包孕良多频仍停止跨境商务和民间交流的“常游客”。

据滴滴英文版负责人秦子茜介绍,比拟中文版用户,英文版的夜间出行订单占比更高。中文版夜间订单占比为30%,而英文版夜间订单占比近40%。有外籍用户给滴滴留言,说自从有了滴滴英文办事,便再也不会受到地铁运行区域和经营工夫的限定,能够在闲暇时更深切地体会中国城市的生活。

依照英文版用户反响,最受欢迎的产品功能是APP内的中英文信息实时翻译,以及引荐上车点(小绿点)。此外,专车接送机功能也是英文版用户最看重的上风。

依照介绍,两年间,滴滴英文办事用户的总行驶里程超过3.6亿公里,相当于地球到月球间隔的937倍。有9百万单行程被用户评为四星或者五星,此中,“操作简略”、“便捷”、“安适”和“性价比高”是用户评价中出现频率最高的关键词。

2018岁尾,滴滴向利用英文办事的外籍用户网罗意见,良多用户体现自身中文不流畅,对中国的街道环境不相熟,很难明晰地向司机描述接驾地点,希望滴滴能够允许乘客使用APP内的即时通信功能向司机发送所在位置的照片。依照用户的建议,在经过多轮关于功能设计、安适等方面的探讨和计划的频频批改之后,这个功能同步在滴滴的中英文版上线,大大降低了司机与乘客谋面的难度。

滴滴英文版支持中英文信息实时互译



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